Gestionar la tripulación
La tripulación son las fichas de tu personal operativo: quienes se asignan a las salidas y salen en el calendario. No son cuentas de acceso a ReefDesk — esa diferencia importa y tiene su propia página: usuario y tripulante.
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Plan: el módulo de tripulación está en los planes Completo y Multi-Base (planes y límites). Si no ves Tripulación en el menú, ese es el motivo.
- Permisos: edición sobre Tripulación para dar de alta, editar o dar de baja. Con solo lectura se consulta el listado y las fichas.
- Dónde: menú Tripulación (
app.reefdesk.io/crew).
Dar de alta un miembro
Sección titulada «Dar de alta un miembro»- Pulsa Añadir Miembro.
- Solo Nombre y Apellidos son obligatorios. El Email y el Teléfono son datos de contacto: escribir un email aquí no crea ninguna cuenta ni envía nada. Si esta persona ya tiene cuenta en ReefDesk, puedes señalarla en Usuario vinculado — es lo que activa su filtro «Solo mis salidas» en el calendario (el selector solo lo ven administradores y managers).
- Marca sus Roles — se pueden combinar varios: Capitán, Instructor de buceo, Guía de buceo, Staff de tienda, Tripulación, Manager y Mantenimiento.
- Completa si quieres el Nivel de certificación (de Open Water a Técnico), el Número de licencia, la Fecha de contratación, el Contacto de emergencia y las Notas.
- El Día libre fijo (opcional) genera automáticamente sus días libres semanales — se explica en Organizar días libres y vacaciones.
- Pulsa Añadir Miembro.
Los roles importan en un sitio concreto
Sección titulada «Los roles importan en un sitio concreto»El desplegable Instructor de una salida solo ofrece a quienes tienen el rol Capitán o Instructor de buceo. Si tu guía no aparece ahí, es esto: los demás roles son informativos (colorean el badge de la ficha y sirven para buscar), no habilitan nada.
La excepción es la asignación por participante (Distribución de instructores, en la ficha de la salida y el panel del día): ahí se ofrece a toda la tripulación de alta, sea cual sea su rol.
El ratio de alumnos por instructor
Sección titulada «El ratio de alumnos por instructor»El «máx N» que ves en la distribución de instructores no sale de la ficha del tripulante, sino de las categorías operativas del catálogo (Productos → Categorías operativas, campo Máx/instructor (opcional)): los productos de una misma categoría se agrupan en la salida y comparten ratio.
Cuando un instructor llega al límite se marca en ámbar («Instructor al límite del ratio») y al superarlo, en rojo («Ratio de alumnos por instructor superado»). Avisa, no bloquea: la decisión de repartir o embarcar sigue siendo tuya.
Dar de baja
Sección titulada «Dar de baja»El miembro dado de baja desaparece del listado, de los selectores de instructor y de su propia ficha.
Cómo comprobar que ha funcionado
Sección titulada «Cómo comprobar que ha funcionado»El alta aparece en Miembros de la Tripulación (N) con sus badges de rol, y —si tiene rol de Capitán o Instructor de buceo— en el desplegable Instructor al crear una salida.
Problemas frecuentes
Sección titulada «Problemas frecuentes»No aparece en el desplegable Instructor de la salida. Le falta el rol Capitán o Instructor de buceo, o está de baja. Edita su ficha y márcaselo.
Un participante tiene un instructor marcado como «· Baja». Ese instructor se dio de baja después de asignarlo. La asignación no se limpia sola: entra en la distribución de instructores y reasigna.
Mi instructor quiere ver su calendario desde casa. Necesita su propia cuenta de usuario (dar acceso a tu equipo) con permiso de Ver sobre Calendario, y que su ficha de tripulación tenga esa cuenta en Usuario vinculado. Con el vínculo hecho, el filtro «Solo mis salidas» del calendario le enseña únicamente las salidas donde figura como instructor; sin vínculo, el filtro ni siquiera aparece (usuario y tripulante).