Planes y límites
Cada centro tiene un plan de suscripción, y el plan decide qué módulos ves en el menú y cuántas personas de tu equipo pueden entrar en ReefDesk. Los precios vigentes están siempre en reefdesk.io/es/precios; esta página explica cómo se traducen dentro de la aplicación.
Qué incluye cada plan
Sección titulada «Qué incluye cada plan»Reservas ilimitadas en los tres planes. Se diferencian en el resto:
| Esencial | Completo | Multi-Base | |
|---|---|---|---|
| Calendario y salidas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tienda online con pagos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formularios médicos y consentimientos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Clientes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Barcos y puntos de inmersión | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facturación | — | ✓ | ✓ |
| Tripulación (Equipo) | — | ✓ | ✓ |
| Analíticas | — | ✓ | ✓ |
| Usuarios del equipo | 1 | Hasta 5 | Sin límite |
Durante la prueba gratuita de 14 días trabajas con el producto completo, para que decidas con conocimiento de causa qué plan te encaja.
Si tu plan no incluye un módulo
Sección titulada «Si tu plan no incluye un módulo»No verás su entrada en el menú lateral, y un enlace directo a esa pantalla te devuelve al panel. No es un error: es el plan. En Facturación, además, el propio servidor rechaza cualquier emisión aunque llegaras al formulario por otro camino.
Si al abrir ReefDesk echas de menos Facturación, Tripulación o Analíticas, comprueba primero tu plan en Configuración → Suscripción.
Cambiar de plan
Sección titulada «Cambiar de plan»Dónde: Configuración → Suscripción (/settings/subscription). Hace
falta ser administrador. Las tarjetas de los tres planes están siempre a la
vista; lo que hace el botón depende del estado de tu suscripción:
- En prueba, caducada o cancelada: el botón te lleva a la página segura de pago de Stripe y, al completar el pago, el plan se activa al momento y los módulos nuevos aparecen en el menú.
- Con una suscripción activa: el botón Cambiar a este plan aplica el cambio al instante sobre tu suscripción actual, tras confirmar. Stripe prorratea la diferencia del período en curso: al subir de plan se cobra ahora con tu método de pago guardado; al bajar, la diferencia queda como crédito para la siguiente factura.
Los precios mostrados son sin IVA: el impuesto se añade en el cobro. La factura de la suscripción y el método de pago se gestionan desde Gestionar facturación, en esa misma pantalla.
Límite de usuarios
Sección titulada «Límite de usuarios»Cuando el equipo llega al límite del plan, el botón de invitar se desactiva y la pantalla de usuarios te lo indica; el envío y la aceptación de la invitación también lo comprueban (las invitaciones pendientes ocupan plaza), así que el tope se aplica aunque el botón fallara. Durante el periodo de prueba no hay límite de usuarios. Para invitar a más personas, sube de plan o libera una plaza quitando el acceso a alguien que ya no lo necesite.